Preguntas frecuentes

Con tantas opciones en el mercado es normal que tengas muchas dudas,  por favor revisa nuestras respuestas a las preguntas más frecuentes

¿Cuánto puedo ahorrar en mi recibo de luz?  
  R: Lo que tu quieras, desde una parte hasta el 100% de los kilowatts que consumes en tu recibo de luz.  

¿Cómo sé cuantos páneles necesito en mi casa/negocio? 
  R:  Pónte en contacto con nosotros con tu recibo de luz y podemos hacerte el cálculo.

¿En cuánto tiempo se recupera la inversión?
  R: Nuestros sistemas de energía solar se recuperan en un promedio entre 1.5 a 3 años para usuarios en tarifa DAC.

¿Puedo hacer crecer mi instalación?  
  R: Así es, si en un futuro necesitas agregar mas páneles se puede incrementar la producción de energía.

¿Qué garantía tienen los páneles solares?
  R: Manejamos las mejores marcas mundialmente acreditadas con garantías de producción superior a 25 años.

¿Qué pasa si me cambio de casa?
  R: Un sistema de energía solar es una inversión que aumenta el valor de la residencia y si deseas se puede mover e
    reinstalar en un nuevo domicilio.

¿Qué estructura utilizan en los páneles solares?
  R: Manejamos estructura fotovoltaica certificada de aluminio y/o acero según las necesidades de la instalación de
   acuerdo a la cantidad de paneles solares y espacio disponible en el techo.

¿Qué pasa si cae granizo?
  R: Manejamos páneles solares certificados de la mejor calidad que resisten impactos de granizo.

¿Producen energía los páneles solares si esta nublado o llueve?
  R: Así es,  aunque su rendimiento disminuye dado que su producción está basada en la radiación solar.
   Afortunadamente en México contamos con muy buena radiación solar durante todo el año.

¿Quíén realiza el trámite de interconexión con CFE?
  R: Nosotros nos encargamos de todo el proceso y tramite de interconexión con CFE.

¿Qué es el medidor bidireccional de CFE?
  R: Cuando realizamos el tramite de interconexión con CFE se procederá a cambiar tu medidor por uno bidireccional
   para cuantificar la energía que consumes y la que mandas a la red de CFE.

¿Cómo se calcula mi recibo de luz con páneles solares?
  R: Para usuarios residenciales y negocios tu factura de energía se calculará con la diferencia entre los kwh que
   consumiste de la red menos los kwh que inyectaste a la red de CFE con tus paneles solares,  pudiendo salir
   incluso con saldo de kwh a favor que se guardarán como excedentes en la bolsa de energía de tu cuenta de CFE.

¿Páneles alemanes, canadienses, chinos, americanos?  ¿Cuál me conviene?
  R: Contamos con los fabricantes mundialmente reconocidos y certificados con las mejores garantías del
   mercado.

¿Qué es el inversor de corriente?
  R: El inversor es el componente clave de tu instalación,  es el "cerebro" de tus paneles solares que interactúa con la
   red eléctrica de CFE para suministrar energía a tu casa y/o mandarla hacia la red eléctrica.

¿Es mejor un sistema con inversor central o con microinversores?
  R: Los dos sistemas tienen ventajas y desventajas según la necesidad de la instalación,  en 10 años de experiencia
   hemos instalado muchos inversores y microinversores; nuestros expertos te dirán cual sistema se adapta mejor a
   tu instalación y te dará el mejor costo-beneficio.

¿Cómo sé que mi sistema esta funcionando correctamente?
  R: Se puede monitorear en todo momento la producción de tu sistema de energía solar desde tu celular o    
   directamente en el display del inversor. Nuestros equipos son muy confiables pero en el caso remoto de haber  
   algún problema nosotros revisaremos tu instalación para dejarla funcionando.

¿Qué pasa si se va la luz de CFE,  tendré energía en mi casa?
  R: Los sistemas híbridos que manejamos con baterías solares de ultima generación sirven para mantener tu   
   domicilio con energía continua durante un apagón causado por falla en el suministro de CFE.

¿Qué mantenimiento necesita el sistema de energía solar?
  R: El mantenimiento de un sistema de energía solar es practicamente mínimo,  la lluvia se encargará de limpiar tus
   páneles. En caso de no llover en un lapso de 4 meses sugerimos limpiarlos con agua y un jalador de vidrios 
   durante la mañana o noche.

¿En mi cabaña o rancho no tengo energía, puedo poner un sistema de energía solar?
  R: Por supuesto! manejamos sistemas aislados "Off Grid" alimentados con paneles solares y baterías solares para
   que puedas tener energía y te puedas olvidar del ruidoso generador de combustible.

¿Tienes mas dudas? contáctanos aquí o mándanos un correo a ventas@luxek.com